배송 정책 설명

1. 당사의 해외 무역 TOB 사업에 대한 모든 상품 운송은 FOB(본선 인도 조건) 해상 운송만 허용하며, 항공 운송, 육상 운송, 특송 또는 기타 해상 운송 외의 형태는 허용하지 않습니다. 또한 CIF 및 CFR과 같은 다른 해상 운송 조건도 허용하지 않습니다. 고객 여러분의 양해와 협조를 부탁드립니다. FOB 해상 운송은 지정된 선적항에서 상품이 선박 레일을 통과한 후 상품의 위험, 비용 및 소유권이 고객에게 이전됨을 의미합니다. 당사는 고객이 지정한 선박에 상품을 인도하고 수출 통관 절차를 완료할 책임만 있습니다.

2. FOB 해상 운임의 핵심 합의: 본 정책에서 언급된 FOB 해상 운임은 "인코텀즈"(국제 상업 용어)의 관련 표준을 준수해야 하며, 중국의 대외 무역 관행 및 관련 법적 요구 사항과 결합하여 시행되어 운송 단계에서 양 당사자 간의 권리와 책임 분담을 명확히 하여 후속 분쟁을 방지해야 합니다.

결제 금액 및 통화

1. 지불 금액: 고객은 양 당사자가 서명한 공식 대외 무역 계약(또는 주문)에 명시된 전액을 지불해야 하며, 서면으로 달리 합의하지 않는 한 임의로 수수료를 공제할 수 없습니다. 지불 금액이 계약과 일치하지 않을 경우, 전액을 수령할 때까지 배송 및 서비스 제공을 중단할 권리가 있습니다.

2. 지불 통화: 미국 달러(USD)가 기본 결제 통화입니다. 고객이 유로(EUR), 영국 파운드(GBP) 등 기타 자유롭게 전환 가능한 국제 통화를 사용해야 하는 경우, 사전에 서면으로 당사와 확인해야 하며, 양 당사자는 통화 종류와 환율 계산 방법을 명확히 합의한 후 이행해야 합니다. 환율 변동 위험은 서면으로 달리 합의하지 않는 한 고객이 부담합니다.

양 당사자 간의 협력 모드 및 계약 합의에 따라, 지급 기한은 다음 3가지 유형으로 나뉩니다. 고객은 해당 기한 내에 TT 송금을 완료해야 하며, 그렇지 않을 경우 본 정책 제5조의 합의에 따라 처리됩니다.

계정 정보 (영문):

은행명: __________

은행 주소: __________

수취인명: __________

계좌번호: __________

SWIFT 코드: __________

납세자 식별 번호: __________

참고: TT 송금 시, 수취 정보의 신속한 확인 및 정보 누락으로 인한 수취 지연을 방지하기 위해 송금 메시지에 "계약 번호 + 고객명"을 기재해 주시기 바랍니다.

1. 은행 수수료: 국경 간 TT 송금으로 발생하는 모든 송금 은행 수수료 및 중개 은행 수수료는 고객이 부담하며, 당사는 당사의 수취 은행에서 발생하는 수수료만 부담합니다. 고객이 "수취인 부담"을 선택하는 경우, 당사가 실제로 수령하는 금액에서 모든 수수료를 공제하고 계약에 명시된 전액 결제 요건을 충족해야 하며, 그렇지 않으면 결제가 완료되지 않은 것으로 간주됩니다.

2. 영수증 확인: 당사는 실제 은행 영수증 시간을 기준으로 결제를 확인합니다. 영수증 수령 후 1-2 영업일 이내에 고객에게 결제 영수증 확인 통지를 보낼 것입니다 (은행 영수증 바우처 제공 가능). 고객이 송금을 완료했지만 당사가 합의된 시간 내에 결제를 받지 못한 경우, 고객은 자금 흐름을 확인하기 위해 당사에 협조하기 위해 송금 전표와 같은 관련 증빙 서류를 적시에 제공해야 합니다.

3. 연체 결제: 고객이 본 정책 및 계약에 명시된 기한 내에 TT 송금을 완료하지 못한 경우, 연체 결제로 간주됩니다. 연체 발생 후 1일부터 3일까지 영업일 동안 고객에게 연체 알림을 보낼 것입니다. 연체가 3 영업일을 초과하는 경우, 고객은 매일 연체 금액의 0.5‰에 해당하는 위약금을 당사에 지불해야 합니다 (누적 위약금은 연체 금액의 5%를 초과할 수 없습니다). 연체가 7 영업일을 초과하는 경우, 당사는 계약을 일방적으로 해지하고, 수령한 선금 (있는 경우)을 몰수하며, 고객의 계약 위반 책임을 추궁할 권리가 있습니다. 이로 인해 발생하는 모든 손실 (상품 손실, 보관료, 변호사 수수료 등 포함하지만 이에 국한되지 않음)은 고객이 부담합니다.

4. 환불 설명: 당사의 사유로 계약을 이행할 수 없어 고객의 납부 금액을 환불해야 하는 경우, 환불 확인 후 3 영업일 이내에 TT를 통해 고객의 결제 계좌로 금액을 송금할 것이며, 환불로 인해 발생하는 은행 수수료는 당사가 부담합니다. 고객의 사유로 계약이 해지되어 선금을 환불해야 하는 경우, 해당 위약금 및 실제 손실을 공제한 후 TT를 통해 잔여 금액을 반환할 것이며, 환불로 인해 발생하는 은행 수수료는 고객이 부담합니다.

5. 서류 요건: 고객으로부터 전액 결제를 받은 후, 당사는 계약 합의 및 대외 무역 관행에 따라 상업 송장, 포장 명세서, 선하증권 (또는 기타 운송 서류)과 같은 완전한 규정 준수 서류 세트를 적시에 제공하여 고객이 통관 및 인수 절차를 원활하게 진행할 수 있도록 보장합니다.

1. 상품 지연: 운송 회사의 운송 지연, 항구, 불가항력(태풍, 쓰나미, 전쟁 등)으로 인해 상품 운송이 지연될 경우, 관련 정보를 고객에게 적시에 통지하고 상품 상태 추적을 지원하지만, 지연으로 인한 손실은 부담하지 않습니다(당사의 사유로 인한 지연 제외). 고객의 사유(선박 및 운송 공간 예약 지연, 통관 지연 등)로 인해 상품이 지연될 경우, 관련 손실은 고객이 부담합니다.

2. 상품 손상/분실: 선박 레일 통과 전에 상품이 손상되거나 분실될 경우, 당사는 원인 확인 및 해당 보상 책임을 부담합니다(보상 금액은 계약 합의에 따라 적용). 선박 레일 통과 후에 상품이 손상되거나 분실될 경우, 고객은 운송 회사 또는 보험 회사에 직접 보상을 청구해야 하며, 당사는 필요한 지원(관련 서류 제공, 상황 확인 협조 등)을 제공합니다.

3. 불가항력: 불가항력으로 인해 상하차 및 운송이 제시간에 이루어질 수 없을 경우, 어느 당사자도 계약 위반에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사는 고객에게 적시에 통지하고, 후속 상품 인도 문제(상하차 지연, 주문 취소 등)를 협상하며, 관련 증빙 서류를 제공합니다.

배송 이상 처리

적재 및 서류 규정

1. 선적 요건: 고객이 통지한 선박 도착 시간에 맞춰 사전 상품 준비 및 포장을 완료하여 적시에 선적될 수 있도록 합니다. 고객이 지정한 선박 지연으로 인해 상품을 제시간에 선적할 수 없는 경우, 상품 보관료 및 항만 체선료와 같은 추가 비용은 고객이 부담합니다. 당사의 사유로 상품 선적이 지연되는 경우, 당사는 계약 위반에 대한 해당 책임을 부담합니다.

2. 선적 비용 합의: 벌크 상품의 FOB 해상 운임의 경우, 선적 비용(적재료, 트림료 등 포함) 부담은 계약서에 서면으로 별도 합의해야 합니다. 명확하게 합의되지 않은 경우, 기본적으로 FOB 라이너 조건에 따라 처리되며, 이는 모든 선적 비용이 해상 운임에 포함되어 고객이 부담함을 의미합니다.

3. 서류 요건: 상품이 선적된 후, 당사는 1-2 영업일 이내에 고객에게 선적 관련 서류 일체를 제공합니다. 여기에는 선하증권(선적 완료 청정 선하증권), 상업 송장, 포장 명세서, 수출 통관 신고 사본 등이 포함되며, 고객이 수입 통관, 인도 및 보험 청구 업무를 원활하게 처리할 수 있도록 합니다. 고객은 서류 수령 후 3 영업일 이내에 서류 정보를 확인해야 합니다. 이의가 있는 경우, 적시에 서면으로 당사에 통지해야 합니다. 기한 내에 이의를 제기하지 않으면 서류 정보가 정확한 것으로 간주됩니다.