개인 정보 보호 정책

고객의 개인 정보, 영업 비밀 및 관련 정보 보안을 보호하고, 정보 수집, 사용, 저장 및 공개에 대한 당사의 행동을 표준화하기 위해 관련 법률 및 규정 및 "표준 계약 조치"의 요구 사항에 따라 해외 무역 TOB 비즈니스의 특성을 결합하여 본 개인 정보 보호 정책을 수립합니다. 당사는 고객의 합법적인 권리와 이익을 효과적으로 보호하기 위해 기밀 유지 의무를 엄격히 이행할 것입니다. 사이버 공간 관리국 및 그 직원은 직무 수행 중에 알게 된 고객 개인 정보, 영업 비밀 및 기타 정보를 법적으로 기밀로 유지하며, 공개, 불법 제공 또는 불법 사용을 금지합니다.

정보 수집 범위

정보 저장 및 보호

1. 고객 정보는 안전하고 신뢰할 수 있는 저장 방식(온라인 암호화 저장 및 오프라인 파일 보관 포함)을 채택하여 적절하게 보관하고, 건전한 정보 보안 관리 시스템을 구축하며, 필요한 보안 보호 조치를 갖추어 고객 정보의 분실, 누출, 위변조 또는 손상을 방지합니다.

2. 정보 보관 기간: 거래 완료 후 고객 정보는 법률 및 규정의 요구 사항과 계약상의 합의에 따라 보관됩니다. 보관 기간이 만료되면 삭제 및 파기 등의 조치를 취하여 고객 정보를 완전히 삭제하며, (법률 및 규정에 달리 명시된 경우를 제외하고) 어떠한 복사본도 보관하지 않습니다.

3. 당사 직원은 기밀 유지 규정을 엄격히 준수해야 합니다. 승인된 직원만이 고객 정보에 접근할 수 있습니다. 무단으로 고객 정보에 접근, 사용 또는 공개하는 것은 엄격히 금지됩니다. 규정을 위반할 경우 관련 직원이 책임을 지게 됩니다.

1. 당사는 해외 무역 TOB 거래를 완료하고 계약을 이행하는 데 필요한 고객 정보를 수집하며, 거래와 관련 없는 정보는 수집하지 않습니다. 주요 수집 정보는 다음과 같습니다: 고객의 기본 기업 정보(기업명, 등록 주소, 통일 사회 신용 코드/세금 번호, 연락처), 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일 주소), 은행 계좌 정보(TT 결제 정산에만 사용되며, 본 정책 제4조 참조), 계약 및 주문 관련 정보(거래 상품, 수량, 금액, 배송 요구 사항 등), 통관 및 운송 관련 정보(FOB 해상 운송 통관 및 배송에 필요한 자료).

2. 모든 정보 수집 방법은 고객이 능동적으로 제공하는 방식이며, 계약 체결, 관련 양식 작성, 이메일 소통, 오프라인 협의 등을 포함합니다. 당사는 사기 및 강압과 같은 불법적인 방법으로 고객 정보를 수집하지 않습니다.

정보 사용 규칙

1. 당사가 수집하는 고객 정보는 고객과의 대외 무역 계약 이행 및 거래 관련 사항 완료를 위해서만 사용되며, 이에 국한되지 않고 TT 결제 확인, FOB 해상 운송 준비, 통관 서류 준비, 거래 진행 상황 알림, 애프터 서비스 및 분쟁 처리 등에 사용됩니다.

2. 고객의 서면 동의 없이, 당사는 거래와 무관한 목적으로 고객 정보를 사용하거나 법규 및 계약에 따라 필요한 협력업체(선사, 은행, 통관 대행업체 등)를 제외한 제3자에게 고객 정보를 공개, 판매, 임대 또는 양도하지 않습니다.

3. 당사는 고객 정보 사용 과정이 법규 및 본 정책의 합의 사항을 준수하도록 합리적으로 고객 정보를 사용하며, 정보 남용을 방지합니다.

정보 공개 제한

1. 고객 정보를 안전하고 신뢰할 수 있는 저장 방식(온라인 암호화 저장 및 오프라인 파일 보관 포함)을 채택하여 적절하게 보관하고, 건전한 정보 보안 관리 시스템을 구축하며, 고객 정보의 분실, 누출, 위변조 또는 손상을 방지하기 위한 필요한 보안 보호 조치를 갖추겠습니다.

2. 정보 저장 기간: 거래 완료 후, 고객 정보는 법률 및 규정의 요구 사항과 계약상의 합의에 따라 보관됩니다. 보관 기간이 만료되면 삭제 및 파기와 같은 조치를 취하여 고객 정보를 완전히 삭제하며, (법률 및 규정에 달리 명시된 경우를 제외하고) 어떠한 복사본도 보관하지 않습니다.

고객 권리

1. 고객은 본인이 제공한 정보에 대해 문의하고 확인할 권리가 있습니다. 정보가 부정확하거나 불완전하다고 판단될 경우, 고객은 당사에 수정 또는 보충 신청을 제출할 수 있습니다. 당사는 신청 접수 후 3영업일 이내에 이를 확인하고 처리하며, 결과를 고객에게 피드백합니다.

2. 거래가 완료되고 정보 보존 기간이 만료된 후, 고객은 당사에 관련 정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 당사는 신청 접수 후 5영업일 이내에 삭제를 완료하고 삭제 확인증을 제공합니다 (법률 및 규정에 달리 명시된 경우 제외).

3. 고객은 당사가 거래와 관련 없는 정보를 수집하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 당사가 본 정책의 합의를 위반하여 고객 정보를 수집, 사용 또는 공개하는 경우, 고객은 당사에 침해 중단을 요청하고 상응하는 법적 책임을 부담할 권리가 있습니다.

정책 보충 및 책임

1. 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 고객 정보가 유출, 분실 또는 위변조되어 고객에게 손해가 발생한 경우, 당사는 이에 상응하는 배상 책임을 부담합니다. 고객의 귀책 사유(잘못된 정보 제공, 개인 정보 공개 등)로 인해 손해가 발생한 경우, 고객이 부담합니다.

2. 본 개인정보처리방침은 본 포괄적 정책 사양의 필수적인 부분이며, 결제 및 배송 관련 약관과 동일한 법적 효력을 갖습니다. 양 당사자는 이를 엄격히 준수해야 합니다.

정책의 유효성 및 수정

1. 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 고객 정보가 유출, 분실 또는 위변조되어 고객에게 손해가 발생하는 경우, 당사는 이에 상응하는 배상 책임을 부담합니다. 고객의 귀책 사유(예: 부정확한 정보 제공, 자체 정보 공개 등)로 인해 손해가 발생하는 경우, 고객이 부담합니다.

2. 본 개인정보처리방침은 본 종합 정책 사양의 필수적인 부분이며, 결제 및 배송 관련 약관과 동일한 법적 효력을 갖습니다. 양 당사자는 이를 엄격히 준수해야 합니다.